お知らせ
『信頼を得るためのビジネスマナー』
2024年11月15日(金)、福岡市管工事協同組合様主催の講習に登壇させていただきました。
福岡市管工事協同組合様では、これまでも毎年マナー講習を開催されていらっしゃるそうで、良い取組をされている組合だなと感じています。
事前に主催者様側と打ち合わせさせていただき、組合員の抱える問題や課題を解決できるような内容とさせていただきました。
受講者である組合員の皆さまはBtoBの事業を営んでおり、お客さまは個人(一般消費者)となるため、個人と接するときに最低限必要となるビジネスマナーについて、現場ですぐに使えるように具体例を添えながら、お伝えしました。
研修後、研修の担当者様から
「参加者の方の中で、講習会で学んだことを早速取り組んでいる方もいまして、今回の講習会を開催してよかったと改めて実感しております。」
との嬉しいお言葉をいただきました。
人間は、誰でももっと良くなりたいと考えており、やり方さえわかれば取り組んでもらえるものなのです。
当社では、最初の一歩を踏み出してもらえるように、動機付けや具体的なスモールステップをお伝えするようにしています。
受講者それぞれが学びを得て、必要なビジネスマナーを身につけていただけたなら、講習会は成功です。
皆様のビジネスの成功をお祈りしております。
- 2024年11月22日